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【商品の購入方法】

お求めの商品がございましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして頂き、購入手続き画面にてお届け先の情報など必要事項をご記入ください。
インターネットでのご注文は24時間365日いつでも承っております。

【商品代金のお支払方法】

購入手続き画面でご希望のお支払方法をご選択頂けます。

■代金引換
商品代金を配送時に配送業者へお渡し頂くお支払方法になります。
代金引換決済をご利用の場合は手数料として全国一律で下記料金が商品代金に加算されます。

1万円未満:300円+税
1万円以上~3万円未満:400円+税
3万円以上~10万円未満:600円+税
10万円以上~50万円まで:1,000円+税

■クレジットカード
クレジットカードについてはこちらをご参照ください
※分割払い、リボ払いも対応しております。

■送料について
2アイテム以上のご購入で送料無料となります。化粧水・クリームセットを1セットご購入の場合も送料無料となります。

【商品のお届けについて】

ご注文から5営業日以内に出荷させていただきます。

【お届け希望時間帯の指定について】

下記時間帯のいずれかで指定可能です。

・午前中(8時~12時)
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・18時~21時
・19時~21時

【配送状況の確認について】

配送状況は佐川便の<荷物お問い合わせサービス>にて確認頂けます。
商品配送後にご連絡させて頂く配送完了メール記載の配送伝票番号をご確認の上、
下記URLのサイトで配送伝票番号を入力してご確認ください。
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp     

【不良品について】

商品到着後、速やかにお客様窓口へご連絡下さい。
お客様窓口:0120-734-941(平日 10:00~18:00)
contact@khs-online.shop

【返品期限について】

・返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。ご注文の際は、お間違えのないようご注意ください。
・返品・交換される場合は、商品到着後8日以内に、弊社お客様窓口へご連絡ください。事前にご連絡がない場合は、受け取れないことがございます。
・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様負担でお願い致します。
・商品不良や配送中の破損等による返品・交換は、送料・手数料共に弊社負担で早急に対応致します。

お客様窓口:0120-734-941(平日 10:00~18:00)
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【定期購入の解約について】

メールかお電話でお申し付けください。 解約のご意向を承ってから5営業日以内に解約手続きを完了させます。 次回配送予定まで2営業日を切りますと、商品が発送されてしまうことがございます。 ※ドクターズコスメKhsでは解約縛りを設けておりません。
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【お問い合わせ】

ご質問・ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが下記までお問合せをお願い致します。

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■お客様窓口
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